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Um estudo recente da Oracle e do Future Workplace revelou que a inteligência artificial está mudando a maneira como pensamos sobre nosso local de trabalho. O estudo envolveu 8,370 funcionários, gerentes e líderes de RH em 10 países. Os resultados mostram que a IA mudou tremendamente a relação entre as pessoas e a tecnologia no trabalho. Parece que as funções das equipes de RH e dos gerentes em atrair, reter e desenvolver talentos foram as que mais mudaram.
O que é impressionante é que, de acordo com a pesquisa 64% Muitas pessoas confiam mais em um robô do que em seus gerentes. A IA já está conquistando o coração dos funcionários e abrindo espaço para si mesma. Os funcionários estão “entusiasmados” ou “otimistas” com as possíveis novas tecnologias no escritório.
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Além disso, parece que, com o envolvimento da IA nos locais de trabalho, os gerentes precisarão trabalhar mais para ganhar a confiança de seus funcionários. Quando questionados sobre a forma como interagiam com seus gerentes, as respostas dos funcionários apontaram para a mesma direção triste. Aqui estão os resultados:
- %64 de pessoas confiariam mais em um robô do que em seu gerente, e 50% preferiria pedir conselhos a um robô.
- O maior número de trabalhadores que confiam mais em robôs está na Índia, com %89, e o mínimo é o Reino Unido com %54.
- Homens (56%) estão mais inclinados a recorrer à IA para obter conselhos do que as mulheres (44%).
- Um marcante 82% Muitas pessoas pensam que robôs podem fazer coisas melhor do que gerentes.
- Quando questionados sobre o que os robôs podem fazer melhor do que seus gerentes, as respostas dos funcionários variaram de informações imparciais (26%) e manter horários de trabalho (34%) para resolver problemas (29%) e administrar um orçamento (26%).
Mas nem tudo é negativo. Quando questionados sobre o que seus gerentes podem fazer melhor do que robôs, os trabalhadores disseram que os três principais estavam entendendo seus sentimentos (45%), treinando-os (33%)e criando uma cultura de trabalho (29%). Um lado bom parece ser as emoções humanas que conectam os gerentes e os trabalhadores, que não podem ser substituídas por robôs. Ou pode?
Você pode acessar o relatório completo no site da Oracle e do Future Workplace.
